Modul · CRM

Dein CRM & Adressbuch

Pflege Deine Kontakte zentral — mit Rollen pro Kontakt für den protokollarischen Bereich und wiederverwendbar über alle Events.

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Kontakte, die mitdenken

Ein zentrales Adressbuch — wiederverwendbar für jedes Event.

Zentrales Adressbuch

Alle Kontakte an einem Ort, kategorisiert und durchsuchbar — wiederverwendbar für jedes Event statt verstreuter Listen.

Rollen pro Kontakt

Jeder Kontakt kann mehrere Rollen tragen — z. B. Funktion, Titel und Organisation. So lässt sich der protokollarische Bereich sauber abbilden.

Formelle Anrede, Duden-konform

Die korrekte formelle Anrede entsteht automatisch — Duden-konform inklusive akademischer und Adelstitel (z. B. „Sehr geehrter Herr Prof. Dr. Müller“) und in jeder der sechs Sprachen in der jeweils richtigen Form. Sie reist automatisch in Einladung, Mailings, Anmeldung und Namensschild mit.

Sprache pro Kontakt

Hinterlege die Sprache pro Kontakt — Einladungen und E-Mails gehen automatisch in der richtigen Sprache raus.

Import & Export

Importiere Kontakte per CSV und exportiere sie dynamisch in der Zusammenstellung, die Du brauchst — sauber strukturiert.

DSGVO-konform

Aufbewahrung, Anonymisierung und Löschung sind regelbasiert konfigurierbar — Datenschutz by design.

Schon ein CRM im Einsatz? Verbinde es mit ticketYoo — siehe CRM-Integration (CiviCRM, Dynamics, HubSpot, Salesforce über n8n, Make oder Zapier).

Neu · CRM-Funktionen

Aus dem Adressbuch wird ein echtes CRM

Nicht nur Stammdaten: Aktivitäten, Kommunikation, Einwilligungen und Segmente pro Kontakt — event-zentriert gedacht.

Aktivitäten & Wiedervorlagen

Halte Notizen, Anrufe, Meetings, Mails und Aufgaben pro Kontakt fest — mit Fälligkeit und Zuständigkeit. Offene Wiedervorlagen siehst Du team-weit auf einen Blick.

Kommunikations-Timeline

Sieh pro Kontakt, welche E-Mails, SMS, Push, WhatsApp und Newsletter er bekommen hat — die ganze Kommunikationshistorie an einem Ort.

Einwilligungen im Blick

Welche Zustimmungen liegen vor? Event-Consents und Newsletter-Kanäle pro Kontakt übersichtlich zusammengefasst — nachweissicher.

Segmente & Smart-Filter

Filtere Kontakte nach frei kombinierbaren Regeln, speichere die Auswahl als Segment und verwende es team-weit wieder — z. B. als Zielgruppe für Einladungen.

Branche an der Rolle

Erfasse die Branche pro Kontakt-Rolle — durchsuchbar und mehrsprachig, auch direkt bei der Anmeldung abfragbar und per CSV importierbar. Ideal fürs Matchmaking und für Segmente.

Zielgruppe für den Newsletter

Nutze Deine Segmente direkt als Empfängerkreis für den Newsletter — einwilligungsbasiert und mit Rollen-Rang.

Bring Ordnung in Deine Kontakte