Modul · Tickets, Gutscheine & Rechnungen
Beliebige Ticketarten, flexible Gutscheine und rechtssichere Rechnungen — alles in einem Modul, von Early-Bird bis E-Rechnung.
Maximale Flexibilität bei Tickets und Preisen — rechtssicher abgerechnet.
Lege beliebig viele Ticketarten an — jede mit eigener Gültigkeit, Sichtbarkeit, Kontingent und Zuordnung zu Haupt- oder Begleitgästen.
Erstelle tenant-weite Gutscheine — prozentual oder als fester Betrag, wahlweise begrenzt auf bestimmte Events oder Tickets.
Biete Early-Bird-Tickets mit Laufzeit und Kontingent an — automatisch gültig im gewählten Zeitfenster, danach greift der reguläre Preis.
Schalte bestimmte Tickets nur per Freischalt-Code frei — den Du Gästen direkt zuweist oder über Sammellinks verteilst.
Automatische, GoBD-konforme Rechnungen mit Nummernkreis und unveränderbarem Beleg — inklusive E-Rechnung (ZUGFeRD/XRechnung).
Auf Wunsch storniert ticketYoo unbezahlte Bestellungen nach Fristablauf automatisch und gibt das Kontingent wieder frei.
Biete optionale Extras zur Auswahl an — z. B. Bus-Transfer, VIP-Zugang oder Getränkeflat. Jeder Gast bucht sie optional dazu, mit Menge bis zu Deinem Limit.
Lege fest, welche Tickets für Hauptgäste und welche für Begleitpersonen wählbar sind — so zahlt z. B. der Hauptgast das Event und die Begleitung den Zuschlag fürs Hotelzimmer.
Hinterlege pro Tickettyp eigene Ticket-Codes — z. B. für den Einsatz mit Deinem eigenen Schranken- oder Zutrittssystem. Der Code wandert direkt auf das Ticket.
Zeige bestimmte Tickets nur, wenn ein Gast im Formular die passende Option gewählt hat — auf Wunsch mit mehreren, per UND/ODER verknüpften Bedingungen. So fragst Du erst das Interesse ab und bietest anschließend nur die dazu passenden Programmpunkte an. Mehr zu Bedingungen im Formular.
Fasse Programmtickets zu Gruppen zusammen und lege fest, wie viele ein Gast daraus wählen darf — zum Beispiel zwei Workshops und einen Vortrag, jeweils mit Mindest- und Höchstwert.
Dein Team verkauft Karten am Schalter — für Gäste, die nicht selbst online buchen: Ticket oder Sitzplatz im Saalplan wählen (Live-Belegung gegen die Online-Käufer), an Deiner Kasse kassieren, Ticket ausgeben. Auch anonym und auch nach Ende des Online-Verkaufs; gesperrte Bereiche werden zum Kontingent „nur an der Kasse“. Ob ticketYoo eine Rechnung schreibt oder Dein Kassenbon der Beleg ist, stellst Du pro Event ein.
Weitere Details und Screenshots zu diesem Modul folgen in Kürze.
Verkauf & Kontingente
Ob ausgebucht, überrannt oder erst ab einer Mindestzahl — für jeden Fall gibt es den passenden Schalter.
Ist Dein Event ausgebucht, landen weitere Anmeldungen auf der Warteliste. Wird ein Platz frei, rückt der nächste Gast nach — automatisch oder nach Deiner Freigabe, in der Reihenfolge des Eingangs oder nach Priorität.
Sammle zunächst Anmeldungen und verschicke die finalen Zusagen erst, wenn genug zusammengekommen sind. Auch der Bezahlprozess startet erst auf Dein Signal — ideal für Kurse, Fahrten und Workshops mit Mindestteilnehmerzahl.
Bei großem Andrang schaltest Du eine Warteschlange vor die Eventseite: Deine Gäste warten geordnet und rücken automatisch nach, statt dass alle gleichzeitig auf den Anmeldebutton drücken.
Lege einen Mindest- und einen Höchstbetrag fest — was der Gast dazwischen zahlt, entscheidet er selbst. Passend für Kultur, Vereine und Soli-Preise.
Du legst fest, wann Zahlung und Rechnung ausgelöst werden: automatisch beim Check-in, erst nach dem Event oder manuell durch Dich.
Neu · Internationale Rechnungsstellung
Internationale Gäste, internationale Kunden: ticketYoo ermittelt die richtige Umsatzsteuer regelbasiert — statt fest verdrahteter Sätze.
Statt hartkodierter Sätze eine Regel-Matrix pro Team — mit Presets (Inland, EU-Events, international). Die erste passende Regel gewinnt; Du behältst die Kontrolle.
Einstufung nach Käuferland und -typ; die USt-IdNr. wird live gegen VIES geprüft. Reverse-Charge und Steuerbefreiung erscheinen automatisch — inkl. Live-Steuervorschau schon im Anmeldeformular.
Der Leistungsort (Eintritt am Event-Ort) fließt korrekt ein, ein OSS-Report je Land ist exportierbar, und die E-Rechnung (ZUGFeRD/XRechnung) trägt die richtigen EN-16931-Steuerkategorien.
Konfigurierbar unter Einstellungen → Steuer. Die steuerliche Bewertung im Einzelfall liegt beim Veranstalter — ticketYoo liefert die Werkzeuge, keine Steuerberatung.
Zahlungsanbieter
Gäste zahlen direkt bei der Anmeldung — Du wählst pro Event den passenden Anbieter. Bei Vorkasse werden die Tickets erst nach Zahlungseingang zugestellt.
Der EU-Anbieter für den Euro-Raum: SEPA-Lastschrift, Kredit- & Debitkarte, Sofort, iDEAL, Bancontact und mehr — Zahlungsabwicklung in Europa.
Der etablierte Schweizer Zahlungsanbieter: Karten und lokale Zahlarten für Gäste in der Schweiz — inklusive Abwicklung in CHF.
Kredit- & Debitkarten, Apple Pay und Google Pay — weltweite Zahlungsabwicklung, wenn Deine Gäste von überall kommen.
Bezahlen mit PayPal-Konto oder Karte — vertraut für Deine Gäste, schnell eingerichtet und ohne Provision von ticketYoo.
Auch ohne Online-Zahlung: Rechnung oder Vorkasse per Überweisung — mit automatischer Ticket-Zustellung nach Zahlungseingang. Anbieter werden pro Event aktiviert (eigenes Anbieter-Konto).
Verbraucherschutz
Bei bezahlten Tickets kannst Du einen „Widerruf ausüben“-Button auf der Eventseite freischalten — damit Gäste ihr gesetzliches Widerrufsrecht unkompliziert erklären können.
Der Gast erklärt den Widerruf direkt im Footer der Eventseite — auch für Teilwiderruf gibt es ein Freitextfeld. Nicht an die Stornofrist gebunden (gesetzliches Recht).
Die Erklärung geht per E-Mail an Dich als Veranstalter (nicht an ticketYoo). Der Gast bekommt eine Eingangsbestätigung inklusive Muster-Widerrufsformular als PDF — Empfänger pro Event einstellbar.
Kein automatischer Storno oder Refund — Du bearbeitest die Erstattung selbst über die vorhandene Storno-Pipeline. Button, Bestätigung und PDF gibt es in allen sechs Sprachen.