Lösung · Öffentlicher Sektor & Diplomatie

Für Botschaften, Städte & Behörden

Empfänge, Bürgerveranstaltungen, Delegationen und offizielle Anlässe — mehrsprachig, protokollarisch korrekt und mit einem Datenschutz, der behördlichen Ansprüchen genügt. Und das Wichtigste: Die Daten gehören Dir, nicht uns.

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Datenhoheit

Die Daten gehören Dir, nicht uns

ticketYoo ist Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO — Ihr seid Verantwortliche. Gäste-, Kontakt- und Anmeldedaten gehören Eurer Behörde: Wir verarbeiten sie ausschließlich in Eurem Auftrag, geben sie niemals an Dritte weiter, verwenden sie nicht für eigene Zwecke und werten sie nie mandanten- bzw. behördenübergreifend aus. Ihr könnt sie jederzeit exportieren oder löschen — der Auftragsverarbeitungsvertrag ist online abschließbar.

Worauf es im öffentlichen Sektor ankommt

Mehrsprachigkeit, Protokoll und Datenschutz — sauber gelöst, ohne Kompromisse.

Mehrsprachig in 6 Sprachen

Einladungen, Eventseiten, E-Mails und die Gäste-App in Deutsch, Englisch, Niederländisch, Italienisch, Französisch und Spanisch — jeder Gast in seiner Sprache, wichtig für internationale Delegationen.

Protokollarisch korrekte Anrede

Titel, Funktion und die formelle Anrede werden Duden-konform und je Sprache korrekt gebildet (z. B. „Exzellenz

Hosting in Deutschland, ISO 27001

Anwendung und Datenbank laufen ausschließlich in der EU (Rechenzentrum in Deutschland), ISO-27001-zertifiziert, AES-256-Verschlüsselung, tägliche verschlüsselte Backups.

Kein US-Datentransfer im Kern

Die Kernplattform kommt ohne Datentransfer in die USA aus. Optionale Dienste (z. B. Online-Zahlung, Push) binden Dritte nur ein, wenn Ihr sie bewusst aktiviert — transparent gelistet im AVV.

Betroffenenrechte & Löschkonzept

Auskunft (Art. 15/20) auf Knopfdruck als verschlüsseltes Paket, regelbasierte Aufbewahrung und Löschung. Details unter Sicherheit & Datenschutz.

Barrierefreiheit

Öffentliche Stellen haben besondere Anforderungen: Kontrast, Schriftgröße, Tastaturbedienung und screenreader-freundliche Formulare sind eingebaut. Mehr zur Barrierefreiheit.

Passend dazu: Sicherheit & Datenschutz, Einladungen, Saalplan

Offizielle Anlässe, souverän organisiert